FAQ

Quando meus produtos serão enviados?

Estamos trabalhando com equipes reduzidas em respeito ao momento de pandemia e nosso processo está mais lento. Após a confirmação do seu pedido, os produtos serão enviados em até 10 dias úteis, por isso, pedimos por gentileza um pouco de paciência. Logo seus produtos estarão com você!

Qual é o valor do frete?

O frete é calculado no momento da compra. Além disso, há a opção sem custo, de fazer a retirada do seu produto com a equipe Waita em um de nossos endereços disponíveis, que deve ser selecionado na hora da compra. Devido ao momento de pandemia, nossa equipe entrará em contato para definir um dia e hora para a retirada do produto.

Tenho dúvidas ou um problema com minha compra, com quem entro em contato? Para esclarecimento de dúvidas ou problemas com sua compra, envie um e-mail para: loja@loja.waita.org

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